개인정보 처리방침
1. 누가 운영하나요
K-Food Trip(이하 “게임”)은 RevStudio(이하 “회사”)가 만들고 운영합니다. 문의는 https://revstudio.jurevstudio.com 의 문의 창구를 이용해 주세요.
2. 게임이 다루는 정보
- 게임 진행 정보: 레벨, 재화, 설정 등은 기기(브라우저 저장소 또는 앱 저장 공간)에 저장됩니다. 앱(Google Play·App Store 버전)에서는 아래 “클라우드 백업”에 따라 그 사본이 서버에도 저장됩니다. 웹(브라우저) 버전의 진행 정보는 서버로 전송되지 않습니다.
- 익명 플레이어 ID: 게임이 기기에서 무작위로 만든 ID입니다(예: KFT-7F3K-9Q2M). 이름·이메일·전화번호와 연결되지 않으며, 설정 화면에서 확인하고 복사할 수 있습니다. 앱에서는 이용 통계, 오류 보고, 클라우드 백업, 결제 확인에 이 ID를 함께 사용합니다.
- 이용 통계 (Firebase 애널리틱스, 앱): 게임을 개선하기 위해 Google Firebase 애널리틱스로 다음을 수집합니다: 앱 이용 이벤트(실행·세션, 화면 이동, 튜토리얼 진행, 레벨업, 미션 완료, 아이템 획득·사용, 구매·광고 시청 여부 등), 기기·앱 정보(기기 모델, 운영체제, 언어, 화면 크기, 앱 버전), Firebase가 부여하는 앱 인스턴스 ID, 게임 속 익명 플레이어 ID, IP 주소로 추정한 대략적인 지역(국가·도시 수준, IP 주소 자체는 저장하지 않음). 애널리틱스는 광고 ID(Android 광고 ID, iOS IDFA)를 사용하지 않으며 광고 목적으로 쓰지 않습니다. 유럽경제지역·영국 등 동의가 필요한 지역에서는 기기에 분석용 식별자를 저장하지 않는 방식(동의 모드의 익명 신호)으로만 집계합니다. 웹 버전에서는 이 정보가 기기 밖으로 전송되지 않습니다.
- 오류 보고 (Firebase 크래시리틱스, 앱): 앱이 비정상 종료되거나 오류가 나면 Google Firebase 크래시리틱스로 오류 정보(스택 트레이스, 오류 메시지), 그 순간의 기기 상태(기기 모델, 운영체제, 메모리·저장 공간, 화면 방향), 앱 버전, 게임 상황(레벨, 여행지, 화면), 크래시리틱스 설치 ID, 익명 플레이어 ID를 보냅니다. 오류를 고치는 데에만 사용합니다.
- 클라우드 백업과 데이터 이전 코드 (Firebase, 앱): 기기를 잃어버리거나 바꿔도 진행 상황을 되찾을 수 있도록, 게임 진행 데이터(저장 파일), 익명 플레이어 ID, 기기를 구분하는 값(운영체제의 앱별 기기 ID를 되돌릴 수 없게 변환한 값), 레벨과 여행지, 앱 버전·플랫폼, 백업 시각을 Google Cloud Firestore에 저장합니다. 백업은 이전 코드(설정 > 데이터 백업·이전에 표시되는 12자리 코드)로만 찾을 수 있으며, 코드를 아는 사람은 누구나 그 데이터를 가져갈 수 있으니 코드를 다른 사람에게 알려 주지 마세요. 백업을 위해 Firebase 익명 인증 계정이 만들어지며, Google은 보안과 부정 이용 방지를 위해 접속 IP 주소를 처리합니다. 로그인이나 개인정보 입력은 필요하지 않습니다.
- 광고: 보상형 광고는 Google AdMob이 제공합니다. AdMob은 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA), IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 유럽경제지역·영국에서는 첫 실행 때 광고 동의를 묻고, 설정 화면의 “광고 개인정보 설정”에서 언제든 바꿀 수 있습니다. iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 허용 여부를 묻고, 허용하지 않으면 맞춤형이 아닌 광고가 나옵니다. 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 맞춤 광고를 끌 수도 있습니다. 자세한 내용: Google 파트너 사이트의 데이터 사용.
- 결제: 결제는 Google Play·App Store가 처리합니다. 회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 구매 확인과 멤버십(구독) 상태 관리를 위해 RevenueCat이 익명 플레이어 ID와 구매 내역(상품, 날짜, 영수증 정보)을 처리합니다.
- 알림: 에너지·김치·도시락·출석 선물 알림은 기기 안에서 예약되며 개인정보를 서버로 보내지 않습니다. 설정 화면이나 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
3. 수집하지 않는 정보
이름, 이메일, 전화번호, 정확한 위치, 연락처, 사진, 카메라·마이크 입력은 수집하지 않습니다.
4. 이용 목적
게임 제공과 유지, 오류 수정, 밸런스와 콘텐츠 개선, 부정 이용 방지, 고객 지원, 광고 제공과 결제 처리에 사용합니다.
5. 제3자 제공과 처리 위탁
게임 운영에 필요한 범위에서만 다음 회사가 정보를 처리합니다: Google(AdMob 광고, Google Play 결제, Firebase 애널리틱스·크래시리틱스·인증·Cloud Firestore 백업), Apple(App Store 결제), RevenueCat(구매 확인·구독 관리). 회사는 이용자의 정보를 판매하지 않으며, 법령에 따른 정당한 요청이 있을 때에만 관련 법령의 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다.
6. 보관과 삭제
- 기기에 저장된 진행 정보는 기기 설정에서 앱 데이터를 삭제하거나 앱을 삭제하면 지워집니다. 고객지원에 요청하실 수도 있습니다.
- 클라우드 백업: 삭제를 요청하실 때까지 보관합니다. 앱을 삭제해도 서버의 백업은 남아 있어, 이전 코드로 다시 가져올 수 있습니다.
- 이용 통계: Firebase 애널리틱스의 이벤트 단위 데이터는 최대 14개월 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다(개인을 알아볼 수 없게 집계된 보고서는 남을 수 있습니다).
- 오류 보고: Firebase 크래시리틱스의 오류 정보는 약 90일 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다.
- 삭제 요청 방법: 위 웹사이트의 문의 창구로 설정 화면의 플레이어 ID(가능하면 이전 코드도)를 알려 주세요. 확인 후 합리적인 기간 안에 해당 클라우드 백업과 익명 인증 계정, 이용 통계를 삭제하고 결과를 알려 드립니다. 오류 정보는 약 90일 안에 자동으로 삭제됩니다.
7. 어린이
이 게임은 만 13세 미만(EEA 지역은 만 16세 미만) 어린이를 대상으로 하지 않으며, 어린이의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 어린이의 정보가 수집되었다고 생각되면 알려 주세요. 바로 삭제합니다.
8. 국외 이전과 보안
서비스 제공을 위해 정보가 다른 나라의 서버에서 처리될 수 있습니다. 회사는 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 적용하며, 모든 전송은 암호화(HTTPS/TLS)됩니다.
- Google LLC (Firebase): 클라우드 백업은 Google Cloud 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)에 저장되고, 이용 통계·오류 보고·익명 인증 정보는 미국 등 Google의 데이터 센터에서 처리됩니다. 항목과 목적은 2항, 보관 기간은 6항과 같으며, 앱을 쓰는 동안 네트워크로 수시로 전송됩니다.
- Google LLC (AdMob), RevenueCat, Inc., Apple Inc.: 광고 제공, 결제 확인·구독 관리를 위해 미국 등의 서버에서 처리됩니다.
9. 이용자의 권리
거주 지역의 법령(개인정보 보호법, GDPR, CCPA 등)에 따라 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 위 문의 창구로 연락해 주세요.
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 이 페이지에 새 내용과 수정일을 게시합니다. 중요한 변경은 게임 안에서도 알립니다.
11. 문의
RevStudio · https://revstudio.jurevstudio.com
Privacy Policy
1. Who we are
K-Food Trip (the “Game”) is made and operated by RevStudio (the “Company”). To reach us, use the contact channel on https://revstudio.jurevstudio.com.
2. What the Game handles
- Game progress: level, currencies and settings are stored on your device (browser storage or the app’s storage). In the app (the Google Play and App Store versions) a copy is also kept on a server for the “Cloud backup” described below. In the web (browser) version your progress is never sent to a server.
- Anonymous player ID: a random ID created on your device (for example KFT-7F3K-9Q2M). It is not linked to your name, email or phone number. You can see and copy it in Settings. In the app it is also used with usage statistics, error reports, the cloud backup and purchase validation.
- Usage statistics (Firebase Analytics, app): to improve the Game we collect, through Google Firebase Analytics: app usage events (launches and sessions, screens viewed, tutorial progress, level-ups, missions, items earned and spent, purchases and ads watched), device and app information (device model, operating system, language, screen size, app version), an app-instance ID assigned by Firebase, the in-game anonymous player ID, and an approximate region (country or city level) derived from your IP address (the IP address itself is not stored). Analytics does not use your advertising ID (Android Advertising ID, iOS IDFA) and is not used for advertising. In the EEA, the UK and other regions where consent is required, statistics are only counted in a way that stores no analytics identifier on your device (consent-mode cookieless pings). In the web version none of this leaves your device.
- Error reports (Firebase Crashlytics, app): when the app crashes or hits an error, Google Firebase Crashlytics receives the error details (stack trace, error message), the device state at that moment (device model, operating system, free memory and storage, orientation), the app version, where you were in the game (level, destination, screen), a Crashlytics installation ID and the anonymous player ID. We use this only to fix bugs.
- Cloud backup and data transfer code (Firebase, app): so that you can get your progress back after losing or changing your phone, we store your game progress (the save file), the anonymous player ID, a value that tells devices apart (a one-way hash of the operating system’s app-specific device ID), your level and destination, the app version and platform, and the backup time in Google Cloud Firestore. A backup can only be found with its transfer code (the 12-character code shown under Settings > Backup & transfer). Anyone who knows the code can take that data, so keep the code to yourself. An anonymous Firebase Authentication account is created for the backup, and Google processes the connecting IP address for security and abuse prevention. No sign-in or personal details are needed.
- Advertising: rewarded video ads are served by Google AdMob, which may process your advertising ID (Android Advertising ID, iOS IDFA), IP address, device information and ad interactions. In the EEA and the UK we ask for your ad consent on first launch, and you can change it any time under “Ad privacy choices” in Settings. On iOS we ask for App Tracking Transparency permission; if you decline you still see ads, just not personalised ones. You can also reset your advertising ID or turn off personalised ads in your device settings. More: How Google uses information from sites or apps that use its services.
- Purchases: payments are handled by Google Play or the App Store. We never receive your card details. To confirm purchases and manage the membership (subscription), RevenueCat processes your anonymous player ID and purchase history (product, date, receipt data).
- Reminders: energy, kimchi, lunchbox and daily-gift reminders are scheduled on your device and send no personal data to a server. You can turn them off in Settings or in your device settings.
3. What we do not collect
We do not collect your name, email address, phone number, precise location, contacts, photos, or camera and microphone input.
4. How we use information
To provide and maintain the Game, fix errors, improve balance and content, prevent abuse, give support, and serve ads and process purchases.
5. Sharing and service providers
Only these companies process information, and only as needed to run the Game: Google (AdMob ads, Google Play billing, Firebase Analytics, Crashlytics, Authentication and the Cloud Firestore backup), Apple (App Store billing) and RevenueCat (purchase validation and subscription management). We do not sell your information. We may disclose it only when the law requires us to respond to a valid legal request.
6. Retention and deletion
- Progress stored on your device is erased when you clear the app's data in your device settings or uninstall the app. You can also ask Support.
- Cloud backup: kept until you ask us to delete it. Uninstalling the app does not delete the server copy, so you can bring it back with your transfer code.
- Usage statistics: event-level Firebase Analytics data is kept for up to 14 months and then deleted automatically (aggregated reports that cannot identify you may remain).
- Error reports: Firebase Crashlytics data is kept for about 90 days and then deleted automatically.
- How to request deletion: contact us through the website above and include the Player ID shown in Settings (and your transfer code if you have it). After verifying the request we will delete the cloud backup, the anonymous authentication account and the usage statistics within a reasonable time, and let you know. Error reports expire on their own within about 90 days.
7. Children
The Game is not directed to children under 13 (16 in the EEA) and we do not knowingly collect their personal information. If you think a child’s information has been collected, tell us and we will delete it.
8. International transfers and security
Your information may be processed on servers in other countries. We apply reasonable technical and organisational safeguards, and everything is encrypted in transit (HTTPS/TLS).
- Google LLC (Firebase): cloud backups are stored in Google Cloud’s Seoul, South Korea region (asia-northeast3); usage statistics, error reports and anonymous authentication data are processed in Google data centres in the United States and other countries. The data and purposes are listed in section 2 and the retention periods in section 6; data is sent over the network from time to time while you use the app.
- Google LLC (AdMob), RevenueCat, Inc. and Apple Inc.: process data on servers in the United States and other countries to serve ads and to validate purchases and manage subscriptions.
9. Your rights
Depending on where you live (for example under the Korean PIPA, the GDPR or the CCPA) you may ask to access, correct, delete or restrict the use of your information. Contact us through the channel above.
10. Changes to this policy
If this policy changes we will post the new text and date on this page, and announce important changes in the Game.
11. Contact
RevStudio · https://revstudio.jurevstudio.com